企业规范化管理之发展管理
一、企业的发展必须与时代和社会的发展同步(与时俱进)
国人说中国社会正在迈向一个前所未有的盛世(自汉唐以来没有过的好时代),老外说中国正在逐步取代美国成为推动世界经济发展的引擎(见昨日凤凰财经网罗杰斯的同名文章)。不论如何,中华民族迎来了伟大的复兴时代,这是一个不争的事实。企业发展迎来了大好时机,从我正在服务的企业和我弟弟的企业来看,我感到金融危机的影响正在远去,商企营业额同比在增,轧花厂利润逐月在升,无不昭示着中国经济正在回暖。
这二个企业都有一个特点:从未丧失做人的良心。这二个企业都服务于乡亲,注定了他们不忍不能欺骗乡亲,诚实经营让他们在金融危机中免遭了更大损失,不能说没有损失,否则也不能称之为与时代同步了。与时俱进、共克时艰在企业都得到了体现。
一个企业如果鼠目寸光,没有长远目标,没有社会责任,甚至逆潮流而动,必然灭亡。中国的三鹿、美国的安然就是如此。那些没有社会责任的企业迟早会走上三鹿一样的不归路。那些坑蒙拐骗的企业哪一家能逃脱覆灭的下场?
二、企业的发展必须和员工的发展紧密结合(同舟共济)
张国祥老师的员工观之三强调:员工必须享受企业发展的成果(详见张国祥老师文章《实施规范化管理必须转变三个观念》)。这一观点已获得广大网友的肯定和支持。员工是企业发展的主体,没有主体的发展而只有企业的发展,这样的发展能否稳定,应该打个问号。
这里我要说说美的。美的掌门人何享健是一位受人尊敬的企业家。他绝对算得上一个伟大的企业领袖。他能做到“从善如流”。二十年前,美的开始迅速发展,今天的成就世人瞩目。当美的开始起步的时候,它对门的蚬华微波炉生产厂已经小有名气(当年江泽民题写的厂名至今犹在),其在政府心目中的位置远远超过美的。二十年过去了,蚬华微波炉厂还是江泽民题字时的规模,而美的已经发展成国际企业。原因何在?
这里不得不说一下我的朋友罗先生。是他在做何老板秘书时提出了企业发展的改制设想。他问何老板:如果你自己经营企业,一年收入一个亿,换一个人帮助你管理,在不增加任何投入的情况下,你的企业收入二个亿,多出的一个亿你怎么分配?何享健回答“给他50%”何等大气!美的改制成功,成就了无数个百万富翁甚至千万富翁。这里有我朋友的功劳。
是借鉴美的,还是参考蚬华?我想每一个老板都会有自己的答案。
三、企业的发展必须构建具有自己企业特色的管理体系(持续发展)
不论是谈到企业战略,还是讲到实施流程管理,张国祥老师都要谈到管理体系。是不是企业离开了一个好的管理体系就无法发展、就不能进步?是的,答案非常肯定。
金融危机发生以来,企业界越来越务实,越来越求真。但是不可否认的是任何领域惯性都是存在的。企业学习的热情是空前高涨,谁是行业老大,同行业谁有什么创新,大家都想学,都想拿过来为我所用。跟风赶潮风气在淡化,但毕竟没有全部消除。亦步亦趋、人云亦云的现象还不少见。这样的企业想持续稳定地发展,几乎是不可能的。
企业要生存、要发展必须走自己的路,必须有自己的特色。因为你所处的环境同别人不一样。你的企业人员构成同别人不一样,你企业的价值观也可能同别人不一样。生活在他人的阴影里,何时才能冒头啊?差异才能生存,同质容易死亡。自然、社会无不如此(可参阅张国祥老师文章《存在就是差异》)。
我必须强调一点的是管理体系一定包含了健康向上的企业文化。没有文化内涵的管理体系不成为其管理体系,不能凝聚人心的管理体系不能称之为管理体系。
企业要持续稳定健康发展必须打造有自己特色的卓有成效的管理体系。
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