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物流配送连锁管理软件

  久久财大物流配送连锁管理软件是久久财大推出的面向综合性物流服务企业的IT产品,内容涉及仓储、运输、包装加工、中转、报关、配送、货代、货物跟踪、财务等多个业务环节,适合以下类型的物流企业使用:提供综合物流服务的第三方物流企业、报关企业、多式联运企业、仓储企业、配送企业。

  • 系统概述
  • 软件框架
  • 产品特点
  • 功能介绍
  • 成功案例

  现代物流观

  1、物流是供应链运作中,以满足客户要求为目的,对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程

  2、第三方物流是传统企业的物流外包,即将包装、仓储、运输、配送等物流环节剥离出来,由专业化的物流企业承担

  3、所谓现代物流,就是指最大限度地优化从制造者到消费者之间的运输和运输流动信息的分配,并利用先进信息技术和专业能力尽可能地减少商品库存、降低运输费用、加快交货时间并提高客户服务水平的系统,是一种综合性的一体化物流

  4、现代物流区别于传统物流的最大特征就在于现代物流把信息技术应用到了极致,即所谓的“用信息取代库存”

  5、传统物流通过实施信息系统,再造为现代物流企业,可以为客户提供增值服务、主动服务及标准化服务,通过对信息的掌控,实现物流的整体优化

  面向的对象

  1、物流配送连锁管理软件是公司推出的面向综合性物流服务企业的IT产品

  2、内容涉及仓储、运输、包装加工、中转、报关、配送、货代、货物跟踪、财务等多个业务环节

  3、适合以下类型的物流企业使用:提供综合物流服务的第三方物流企业、报关企业、多式联运企业、仓储企业、配送企业

  4、物流配送连锁管理软件支持分布式企业架构、支持自建网点和品牌加盟的合作方式

  5、物流配送连锁管理软件重点面向生产商产品销售物流,但也会沿展到商业企业分销物流和原材料供应(采购)物流

久久财大物流配送模型:

久久财大物流作业图:

久久财大物流配送业务流程图:

久久财大物流配送业务模型图:

  物流需求的特点

  1、业务的动态性

  2、地域的分布性

  3、数据的及时性

  4、过程的准确可控性

  5、服务的友好性、多样性

  6、物流、资金流、信息流、控制流的相互依存性

  物流系统的目标

  系统的总体目标是充分利用Internet技术,建立一套造价合理、结构灵活、安全性良好、高效的物流业务信息管理系统,以达到:

  1、对内提升管理和决策水平,增强部门间以及与分支机构间的协同,以实现提高效率,降低成本的经营目标

  2、对外提升企业形象,改善服务质量,提高客户忠诚度

  3、有效整合上下游资源形成规模效应,获得竞争优势

  4、协助物流企业实现物流中的五个“合适”,即把合适的产品,在合适的地点,以适当的数量和适当的价格,在所需要的时间提供给顾客

  软件开发思想

  “适应、满足、引导、提升”:即“适应中国物流行业的现状,满足复杂的个性化需求,用前瞻性的理念引导企业全面提升物流企业的核心竞争力”

  系统蕴涵的2/8原理

  1、物流企业由80%的行业共性和20%的个性构成

  2、物流企业80%的利润是由20%的客户带来的

  3、物流配送连锁管理软件中80%的特性是为20%的有效客户定制的

  4、物流配送连锁管理软件只能解决企业80%的问题,剩下的20%仍要靠其它手段如:管理、文化、品牌等解决

  5、物流配送连锁管理软件使纯体力之外的人力成本减少80%,使赔偿降到20%,综合服务质量提高80

  久久财大物流配送连锁管理软件功能包括以下三部分:

  一、业务操作部分

  接货子系统:客户可通过自动语音、人工电话、Internet等方式下达指令,调度车辆上门收货

  报价子系统:支持对客户的报价、对代理报价及转运成本报价,支持区间段报价及目的地报价,并自动匹配货物到达地区的最优价格

  仓储子系统:对入出库进行管理,可支持全国各地的分布式库存,支持转仓操作。

  运输子系统:对车辆、路线、司机、拼货、拆货、包装等进行管理。

  中转子系统:通过条码枪将中转入、中转出扫入系统;可以对中转前后进行对比,发现问题件 。

  配送子系统:对货物派送到销售点或直接客户手中,允许多次派件并记录每次派件状态,有相应的地理信息系统配合

  报关子系统:提供可供修改的编辑界面、修改敏感件等报关内容;自动根据税率计算各项税额 ;自动产生报关报表、提供与EDI接口

  二、财务部分

  单据审核:由财务人员对单据进行逐票或批量审单

  散单收款:由出纳对散单客户进行收款

  月结收款:是指对大客户进行月结收款,月结时间可以为半个月、一个月、45天等

  财务报表:由财务部门向本部门及公司领导上报数据,由系统自动生成,包括营业报表、管理层报表等

  自动计算成本:物流成本=包装成本+运输成本+仓储费用+配送费用+信息费用+所有流程的管理成本,另外,系统可支持不同策略的成本分摊

  财务对账结算:与同行、代理进行财务结算,由系统产生结算清单与同行代理之间手工核算,也可以由系统自动对账

  财务接口:财务系统可以预留与久久财大通用财务管理软件及其他财务软件之间的接口

  物流系统财务报表分以下六大类:

  1、基本业务操作类报表

  2、基本财务报表

  3、营业分析报表

  4、管理层报表

  5、市场分析报表

  6、监察报表

  7、报关报表

  三、客户服务中心

  客户网上查单:客服人员可以在网上查询货物状态资料、库存资料, 可以组合查询条件进行模糊查询

  受理客户投诉:由客服人员受理客户投诉,向客户提供部门投诉电话,客户也可以直接通过E-MAIL发送邮件向客服中心投诉

  客户个性化服务:系统可以为客户提供个性化服务,如货到通知、库存报警、指定取件等

  大客户VIP服务:系统为大客户提供历史交易情况,网上对账服务

  电话语音服务:系统为客户提供电话语音服务,负责为客户资询、查询、理赔、投诉等